9h - 11h | Attirer les prospects / Communication digitale & Référencement
- Inbound Marketing
- SEO, SEA, SEM
- Marketing de contenu
11h - 12h30 | Les convertir en contacts qualifiés
- Site web
- CMS
- UX - Expérience utilisateur
- Performance
14h - 16h | Les transformer en clients / Vente
- Les call to action (CTA)
- Intéractions
- Gamification
- E-commerce
- Landing page
- Automatisation
16h - 17h30 | Les fidéliser / Réachat et recommandations
- Newsletter
- E-notoriété
- Enquête de satisfaction
- Communauté : ventes privées, avantages, promos, cadeaux...
------ JOUR 1
9h - 12h30 | Attirer les prospects / Communication digitale & Référencement
- Définir vos personas
- Définir le parcours d’achat
- Identification du parcours de recherche = optimisation des mots clés
- Rédaction d’article de blog de qualité
- Référencement naturel (SEO)
- Campagnes publicitaires (SEA) + médias digitaux : radio/ presse/ influenceurs…
- Utilisation des réseaux sociaux (SEM)
- Marketing de contenu : vidéo, livret blanc, podcast, infographie, étude…
14h - 17h30 | Les convertir en contacts qualifiés / Parcours utilisateur
- Les call to action (CTA)
- Création de landing page
- Le marketing automation
- Configurateurs et personnalisations
- Expérience utilisateur : graphisme, gamification...
- Tchat et supports interactifs
- Webinars
------ JOUR 2
9h - 12h30 | Les transformer en clients / Vente
- La newsletter, lead nurturing
- Le CRM / ERP
- E-commerce
- Tableaux de bord, stats..
14h - 17h30 | Les fidéliser / Réachat et recommandations
- Faire du client un ambassadeur : avis,
- Témoignages… (e-notoriété)
- Enquête de satisfaction
- Communauté : ventes privées, avantages, promos, cadeaux...
------ JOUR 1
9h - 12h30 | Attirer les prospects / Communication digitale & Référencement
- Définir vos personas
- Définir le parcours d’achat
- Identification du parcours de recherche = optimisation des mots clés
- Rédaction d’article de blog de qualité
- Référencement naturel (SEO)
- Campagnes publicitaires (SEA) + médias digitaux : radio/ presse/ influenceurs…
- Utilisation des réseaux sociaux (SEM)
- Marketing de contenu : vidéo, livret blanc, podcast, infographie, étude…
14h - 17h30 | Les convertir en contacts qualifiés / Parcours utilisateur
- Les call to action (CTA)
- Création de landing page
- Le marketing automation
- Configurateurs et personnalisations
- Expérience utilisateur : graphisme, gamification...
- Tchat et supports interactifs
- Webinars
------ JOUR 2
9h - 12h30 | Les transformer en clients / Vente
- La newsletter, lead nurturing
- Le CRM / ERP
- E-commerce
- Tableaux de bord, stats..
14h - 17h30 | Les fidéliser / Réachat et recommandations
- Faire du client un ambassadeur : avis,
- Témoignages… (e-notoriété)
- Enquête de satisfaction
- Communauté : ventes privées, avantages, promos, cadeaux...
------ JOUR 3
9h - 17h30 | Exercices pratiques
- Benchmarking
- Audit de site web
- Rédaction d'un article
- Etude de cas
- Cahier des charges pour votre site web
