L'Abécédaire de la communication
Il peut d’agir d’une marque, d’une personnalité, d’une association ou entreprise qui fait la promotion de ses produits ou sa marque à ses cibles au travers d’opérations publicitaires.
L’audience est tous les utilisateurs concernés par un site web.
Une image choisie pour représenter un utilisateur sur les pages web (blog, réseaux sociaux, jeux vidéo).
Données massivesConcept permettant de stocker un nombre indicible d’informations sur une base numérique.
Messagerie instantanéeMode de dialogue entre plusieurs internautes. Un chatbot aussi nommé agent conversationnel, est un agent logiciel qui dialogue avec un utilisateur, avec des réponses et questions automatisées.
Coût par ClicMode de facturation qui déclenche une rémunération à chaque clic sur un lien ou sur une bannière publicitaire dans un site Web. (ex : campagnes publicitaires avec Google ADs).
Coût pour Mille affichagesMode de facturation basé sur l'affichage d'un espace publicitaire (bannière, vidéo, etc.) au plus grand nombre. (ex : campagnes Display de Google)
RobotsIl désigne le logiciel robot programmé pour parcourir Internet à la recherche d’informations pour procéder à leur indexation.
Terme qui représente la notoriété numérique d’une marque, d’une entreprise, d’un individu, d’un produit ou d’un service sur Internet et les médias sociaux.
C’est un système de gestion de tags (balises) pour permettre aux utilisateurs de tracker de nombreuses données. Le but est de récolter des données de plusieurs sources sans avoir à implanter du code sur différentes pages de leurs sites web.
Un hashtag désigne un mot qui est précédé du symbole #. Le hashtag est notamment utilisé sur les réseaux sociaux servant de filtre pour aider l’internaute à s’informer.
Terme qui nomme les internautes disposant d’une notoriété sur un sujet spécifique sur le web et sur les réseaux sociaux. Ils peuvent se faire rémunérer en échange de la publication de recommandations sur un produit ou un service.
Un livre blanc est un outil de communication présenté sous forme de rapport ou de guide téléchargeable en ligne, qui présente des éléments d’informations pour les lecteurs. Il répond à une problématique sur un ou plusieurs sujets donnés et aide le lecteur à prendre une décision.
C'est une application permettant à un utilisateur d'effectuer une recherche locale ou en ligne, c'est-à-dire de trouver des ressources à partir d'une requête composée de termes. Les plus connus sont : Google, Yahoo, Qwant...
C’est un logiciel qui permet d’avoir accès à un site internet et de l’afficher. Les principaux navigateurs sont : Google Chrome ,Mozilla Firefox, Internet Explorer, Safari, Opera.
Il désigne la stratégie consistant à mettre en place des liens hypertextes externes, également appelés backlinks. Ces derniers pointent vers un site ou une page, dont le site initial souhaite faire la promotion.
Cela désigne un acteur exerçant une activité commerciale uniquement sur Internet. Amazon est l’exemple type du pure player.
Référencement payant. Achat de mots clés sur Google (google ads) pour booster la visibilité d'un site web sur le moteur de recherche.
Référencement naturel d'un site web. Il dépend de nombreux critères : performances, contenus, mots clés...
Il désigne les techniques utilisées pour développer la visibilité et l’offre d’un site ou d’une marque à travers ses réseaux sociaux.